Preguntas frecuentes

• Hay alguna tarifa oculta?

No habrá cargos adicionales más allá de los precios indicados, solo se pagará el impuesto al hotel o la agencia de alquiler de automóviles.

• Es posible reservar sin tarjeta de crédito?

Sí, es posible pagar su reserva mediante Paypal o cualquier otro método de pago fuera de línea, por transferencia bancaria o mediante Western Union como ejemplo.

• Qué tan seguro me está confirmado mi reserva?

Una vez que se completa el formulario, aparece la página de confirmación. Se le enviará un correo electrónico con el número y los detalles de la reserva de su vehículo, todo lo que le queda por hacer es recoger su automóvil y disfrutar de su estadía.

• Cómo sé si mi reserva ha sido cancelada?

Después de cancelar su reserva, recibirá un correo electrónico confirmando su cancelación. Si no recibe este correo electrónico, asegúrese de que no haya llegado a la carpeta "correo no deseado / basura" de su correo electrónico. Alternativamente, puede rastrear el estado de su solicitud de cancelación desde su área de clientes en el sitio.

• Hasta cuándo puedo cancelar mi reserva en Internet? (La duración máxima)

Puede cancelar la reserva de su vehículo de forma gratuita 2 horas antes de la fecha real de recogida.

• Si reservé por Internet, ¿puedo contactarlo para cambiar o cancelar mi reserva?

Sí, puede contactarnos en cualquier momento para modificar o cancelar la reserva de su vehículo, nuestro equipo estará encantado de responder a todas sus preguntas y solicitudes.